Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi gereğince, siparişinizi onaylamadan önce bilmeniz gerekenleri özetler. Onayladığınızda Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte bu formun bir örneği sipariş kaydınızda saklanır.
Satıcı
Kuysoft Teknoloji Hiz. ve Tic. Ltd. Şti. · Meclis Mh. Paşa Sk. No:5 D:15 Kuysoft Plaza, Kartal / İstanbul E-posta: info@purool.com · Telefon: +90 554 592 53 97 · KEP: — · MERSİS: —
Hizmetin temel nitelikleri
Sipariş özeti ekranında listelenen hosting, alan adı, SSL, sunucu veya e-posta hizmetleri; her satırda hizmet adı, dönem ve dönem bedeli yazılıdır. Kaynak sınırları (disk, trafik, CPU/RAM, e-posta hesabı, inode) ürün sayfasındaki özellik tablosunda belirtilir.
Toplam bedel
- Sipariş özetindeki Toplam tutar KDV dahildir; içindeki KDV ayrıca gösterilir.
- Kargo veya teslimat masrafı yoktur; hizmet elektronik ortamda sunulur.
- Yenileme bedeli, aksi ürün sayfasında yazılı değilse satın alma anındaki liste fiyatıyla aynıdır.
Ödeme ve ifa
Kredi/banka kartı (PayTR) veya havale/EFT. Ödeme onaylandığında hosting hesapları otomatik açılır, alan adı işlemleri kayıt operatörüne iletilir. Fatura e-Arşiv olarak e-posta adresinize gönderilir.
Cayma hakkı
Anında ifa edilen dijital hizmetlerde ve alan adı tescilinde yasal cayma hakkı bulunmamaktadır (Yönetmelik md. 15). Buna ek olarak paylaşımlı hosting paketlerinde 30 gün koşulsuz iade garantisi sunuyoruz. Alan adı, SSL, lisans, kurulum ücreti ve kiralık sunucular iade garantisi kapsamı dışındadır. İade talebi için müşteri panelinden destek talebi açmanız yeterlidir; iade aynı ödeme yöntemiyle 10 iş günü içinde yapılır.
Şikâyet ve başvuru
Her türlü talep ve şikâyetinizi info@purool.com adresine, müşteri panelindeki destek sistemine veya +90 554 592 53 97 numarasına iletebilirsiniz. Çözülemeyen uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.
Geçerlilik
Bu formdaki bilgiler sipariş anında geçerlidir. Sözleşme metnine her zaman www.purool.com/mesafeli-satis-sozlesmesi adresinden ulaşabilirsiniz.
Yürürlük tarihi: 2 Kasım 2026
Last updated: November 02, 2026